本刊特稿

• 代言人类型与沟通风格对消费者购买意愿的影响

  王永贵;钟娅楠;汪淋淋;

  在数字技术深度赋能商业的背景下，以人工智能技术为支撑的虚拟代言人作为新兴的营销力量，其潜力日益凸显。相较于真人代言人，虚拟代言人形象可控、全天在线，但情感表达与共情力欠佳。企业在两者之间如何抉择，关乎其成本投入、品牌形象与竞争力。基于加工流畅性理论，通过两个实验，探究不同代言人类型与沟通风格对消费者购买意愿的影响及作用机制。研究发现，真人代言凭借其真实情感、社会认同和可信度，更能激发消费者的信任与共鸣，比虚拟人代言更能显著提升消费者购买意愿。加工流畅性在代言人类型对消费者购买意愿的影响中起到完全中介作用。具体而言，真人代言更契合消费者的社会认知图式，使其信息处理更顺畅，而虚拟人代言则可能引发消费者的认知不协调，降低其信息加工流畅性。因此，真人代言比虚拟人代言更能提升消费者的加工流畅性，增强其购买意愿。同时，沟通风格在代言人类型对消费者购买意愿的影响中起到调节作用。当采用正式沟通风格时，相较于虚拟人代言，真人代言因真实身份与情感表达，更能显著增强消费者购买意愿；当采用非正式沟通风格时，相较于真人代言，虚拟人代言更具新奇、趣味的特质更易被消费者接受，更能显著增强消费者购买意愿。因此，企业在选择代言人策略时，应优先考虑真人代言人，并选择适配的沟通风格。可采用真人搭配正式沟通风格以增强可信度，或虚拟人搭配非正式沟通风格以激发趣味性，以提升消费者的信息加工流畅性，进而增强其购买意愿。

  2026年03期 v.40;No.378 3-13页 [查看摘要][在线阅读][下载 1406K]
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热点前沿

• 情绪经济崛起的生成机制、价值意蕴及发展路径

  唐克军;黄璐璐;

  情绪经济依托情绪价值火爆出圈而成为一种新的经济发展形态。情绪经济是以消费者的情绪需求为核心，通过提供可触发、满足或舒缓情绪的产品、服务及场景，实现情绪价值交换的新型经济形态。情绪经济的崛起体现着人们的消费需求由功能满足转向意义建构，是对传统消费模式的变革，在数字技术驱动下呈现出消费形态虚实融合，由“情绪+”发展方式转向全业态渗透发展的特征。情绪经济既能精准匹配消费者个性化、多样化的情感诉求，又能深层次激活市场消费潜能，成为提振经济活力的重要增长点。从生成机制看，情绪经济的崛起依托社会心理—技术赋能—资本运作—市场供需四维框架。数字游民时代的情感寄托、情感识别探测下的数字联结、资本增值逻辑下的社交货币和群体社会情绪下的市场需求与供给，共同构成情绪经济崛起的生成机制。在价值维度上，情绪经济的崛起具有多重意蕴：微观层面有助于联结情感与个体心理疗愈，中观层面有助于产业转型与首发经济提质，宏观层面有助于文化出海与消费结构升级。然而，情绪经济在发展进程中仍面临着产品同质化、版权侵权频发、专业人才供给不足、情绪价值过度标榜等问题。为推动情绪经济的持续健康发展，激活市场消费活力，为经济高质量发展注入新动能，应传承工匠精神，确保产品优质供给，健全法律机制，筑牢行业发展底线，擘画需求图谱，优化人才供给体系，解开情绪疙瘩，强化心理服务供给。

  2026年03期 v.40;No.378 14-25页 [查看摘要][在线阅读][下载 1391K]
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物流与供应链管理

• 人工智能对供应链韧性的效应与机制——基于元分析的系统性证据

  魏爽;纪盛涵;刘伟华;侯家和;何洋;

  在全球经济不确定性加剧、突发公共事件频发背景下，供应链韧性成为企业生存与发展的关键能力。人工智能凭借数据处理与决策支持优势，成为提升供应链韧性的重要技术路径。但关于人工智能对供应链韧性总体效应的方向和强度，现有研究仍然存在较大分歧，系统性整合性研究缺乏。基于动态能力理论、信息处理理论、资源基础观，采用元分析方法，对2020—2025年发表的66篇实证文献（提取出123个效应值，78 887个样本）进行定量整合，探究人工智能对供应链韧性的影响和机制。研究发现，人工智能三大核心能力（感知分析能力、预测决策能力、生成响应能力）对供应链韧性两大关键维度（抵抗力、恢复力）均具有显著促进效应，但效应强度存在差异。其中，感知分析能力、预测决策能力促进效应更强，而生成响应能力促进效应有限，特别是对供应链恢复力促进效应尤其微弱，说明人工智能三大核心能力在供应链韧性形成过程中扮演互补但并不等价的角色。供应链整合程度和人工智能技术应用程度正向调节人工智能对供应链韧性的提升效应，但区位因素调节效应不显著。因此，为有效提升供应链韧性，应在聚焦数据治理与算法赋能，锻造前期感知和中期预测能力，实现风险主动管控的同时，聚焦组织协同和资源调度，加强供应链整合和智能算法嵌入，实现后期响应协同，最终形成以人工智能为中枢的“感知—预测—响应”能力闭环，推动全链条从被动应对向主动防控与协同恢复跃迁。

  2026年03期 v.40;No.378 26-39页 [查看摘要][在线阅读][下载 1467K]
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• 物流标准化促进企业创新的效应与机制

  谷城;张佩雯;刘赵宁;

  提升企业创新能力是培育新质生产力、推动经济高质量发展的关键路径，而企业创新离不开持续稳定的资源支撑。作为现代流通体系的重要基础，物流标准化能够通过统一技术和管理规范实现降本增效，进而优化成本结构，助力要素流动、市场拓展，促进创新资源释放，驱动企业创新。从流通视角系统审视物流活动对企业创新的影响具有重要意义。基于2010—2024年我国A股上市企业数据，以物流标准化试点工作为准自然实验，构建多期双重差分（DID）模型，实证检验物流标准化对企业创新的影响与机制。研究发现，物流标准化能够促进企业创新，相比于非试点地区，物流标准化试点地区企业专利申请数量提升显著。物流标准化主要通过创新要素扩充效应、销售市场拓展效应两条路径促进企业创新，其中前者有助于扩大企业异质性创新要素资源池，后者有助于提升企业创新意愿，明确企业创新方向。技术维度的数字基础、组织维度的产权性质、环境维度的专利保护执法力度影响物流标准化创新效应发挥，物流标准化对企业创新的促进效应在数字基础好的企业、非国有企业以及地区专利保护执法力度高的企业更显著。物流标准化能够有效促进企业发明专利和外观设计专利产出而非实用新型专利产出，同时能够提升企业创新效率和创新产出稳定性。为进一步提升物流标准化对企业创新的促进效应，应拓展和深化物流标准化试点工作，加强全国统一大市场建设，促进资源要素顺畅流动与高效配置，同时立足企业和地区特点差异化精准施策，支持企业数字化转型，引导国有企业以创新为导向构建考核与激励机制，加强专利保护，营造公平竞争环境。

  2026年03期 v.40;No.378 40-54页 [查看摘要][在线阅读][下载 1530K]
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经贸论坛

• 社区支持农业邻近性对顾客公民行为的影响机制——心理所有权的中介及原产地形象与顾客亲密度的调节

  张蓓;魏薇;蓝思奇;

  激励顾客公民行为形成有利于促进社区支持农业高质量发展，助推农产品流通现代化进程。基于社会认同理论，构建一个有调节的中介模型，旨在揭示社区支持农业的邻近性对顾客公民行为的影响路径，重点考察心理所有权的中介效应、原产地形象与顾客亲密度的调节效应。通过对422份有效问卷的偏最小二乘结构方程模型（PLS-SEM）分析，研究发现：物理邻近性、社会邻近性与心理邻近性均对顾客公民行为具有显著正向影响。其中，物理邻近性对顾客公民行为的直接促进作用最为突出，心理所有权在物理邻近性、社会邻近性与心理邻近性与顾客公民行为间的因果关系发挥部分中介作用。然而，原产地形象与顾客亲密度削弱了心理所有权与顾客公民行为间的因果关系，较低的原产地形象和顾客亲密度更能促进从心理所有权到顾客公民行为的转化。鉴于此，为更好地促进顾客公民行为形成，社区支持农业实践者应构建全场域渠道网络，促进社区价值认同；创新全过程参与机制，激发顾客主人翁意识；开展全品类研发推广，提升农场原产地形象；打造全媒体沟通矩阵，筑牢顾客情感亲密度。研究结论从理论上揭示了邻近性通过心理所有权影响顾客公民行为的内在机制与边界条件，从实践上为社区支持农业经营者构建用户参与体系、推动农业产销协同与乡村社区振兴提供具体参考。

  2026年03期 v.40;No.378 55-67页 [查看摘要][在线阅读][下载 1430K]
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企业管理

• 董事会断裂带、ESG表现与企业高质量发展——基于内外双重路径的检验

  樊燕萍;赵玉薇;

  “双碳”目标与ESG监管强化背景下，ESG表现成为企业高质量发展的重要微观基础。董事会作为公司治理的决策中枢，其成员在多维特征上的系统性差异（即断裂带）可能通过内外双重路径影响企业ESG战略制定与执行，系统揭示其作用机制对优化董事会治理结构、推动企业绿色转型与高质量发展具有重要意义。基于2010—2024年我国沪深A股上市公司数据，构建面板数据模型，考察董事会断裂带对企业ESG表现的影响与机制。研究发现，董事会断裂带能够显著提升企业ESG表现。这种提升作用主要通过强化内部治理监督、促进外部资源获取两条路径实现。董监高责任险作为外部治理工具，对董事会内部治理机制构成挤出效应，弱化董事会断裂带对企业ESG表现的积极治理效应。董事会断裂带对企业ESG表现的治理效应与企业所处生命周期阶段、所在行业和区域的特征有关，在成长期企业以及行业环境敏感性低、地区市场化水平高的企业表现得更明显。进一步研究发现，董事会断裂带能够通过提升ESG表现推动企业高质量发展，“董事会断裂带→ESG表现提升→企业高质量发展”的传导路径存在。因此，应引导企业持续完善董事会多元化结构配置，提升内部治理监督和外部资源获取能力；加强内外部治理协同联动，防范外部保障过度介入对内部治理构成挤出效应。同时，结合企业、行业和区域特征实施分类引导、精准扶持，差异化提升董事会风险识别与公司治理效能。

  2026年03期 v.40;No.378 68-82页 [查看摘要][在线阅读][下载 1468K]
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• 城市群数字产业集聚对企业关键核心技术创新的影响——来自工商注册信息大数据的证据

  余飞;董小君;朱岚田;

  产业创新和科技创新深度融合是推进颠覆性技术突破的重要抓手。尤其是在数字经济背景下，城市群这一空间载体孕育形成了众多数字产业集群，为企业跨区域合作创新和创新领域技术复杂度的升级创造了有利条件。利用2007—2023年我国企业工商注册数据，匹配城市群数字核心产业和基于文本分析法获得的企业关键核心技术专利申请数据，采用泊松伪极大似然回归法系统研究城市群数字产业集聚对企业关键核心技术创新的影响。研究发现，城市群数字产业集聚能够促进企业关键核心技术创新，这一影响作用主要来源于创新协同效应、企业经营效率提升效应和风险与不确定性缓释效应三种效应的充分释放。此外，异质性分析表明，多中心城市群企业、非国有企业、融资约束弱企业更易受创新激励；对制造业和先进制造业企业具有显著正向影响，但对服务业、生产性服务业和传统制造业的企业创新促进作用不显著；东部城市群企业获得的创新激励效应最大，而对中西部城市群企业的创新激励效应仍有待释放。基于此，政府应坚持贯彻城市群一体化发展战略，科学规划和有序引导产业发展和空间布局；多措并举强化企业的创新主体地位，为颠覆性技术创新攻关创造有利条件；加快推进适应数字经济时代的相关标准准则及法律法规的制定与落实；企业应积极融入数字化时代浪潮，以数字化转型赋能降本提质增效。

  2026年03期 v.40;No.378 83-97页 [查看摘要][在线阅读][下载 1450K]
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金融与投资

• 供应链数字化转型差距对跟随企业债务融资成本的影响

  秦鹤;马连福;高楠;

  数字化转型被视为降低企业债务融资成本的有效路径。然而，在供应链情境下，数字化转型后跟随企业债务融资成本的改善成效存在明显差异，深入探究其分化成因，对破解“融资贵”难题具有重要意义。以2007—2024年我国A股上市公司前五大供应商与客户数据为基础，聚焦处于数字化转型追随地位的跟随企业，探讨供应链数字化转型差距对跟随企业债务融资成本的影响。研究发现，供应链数字化转型差距与跟随企业债务融资成本之间存在显著的U形关系。当数字化转型差距在较小范围内扩大时，有助于降低跟随企业的债务融资成本；当数字化转型差距超过一定阈值后，转而推高跟随企业的债务融资成本。商业信用融资能力与业务复杂度，在此U形关系中发挥部分中介作用。适中的数字化转型差距，既有助于跟随企业获取更多商业信用融资支持，还能在跟随企业融入供应链协同转型时，避免业务流程与信息系统的重复性建设，降低自身业务复杂度。信贷机构的甄别成本与风险评估偏差随之减小，最终降低跟随企业的债务融资成本。此外，当跟随企业面临不同外部环境、具备特定议价能力以及采取特定战略选择时，企业经济政策不确定性感知、行业壁垒及企业主业发展水平在供应链数字化转型差距对企业债务融资成本中起到调节作用，从整体上平抑信贷机构对数字化转型差距的敏感度，使U形关系趋于平缓。基于此，企业应从供应链整体视角识别数字化转型差距，在数字化协同推进中保持必要的战略自主性，并通过提升信用信息透明度与优化业务流程，增强融资可得性；政府应进一步加强供应链金融与数字基础设施建设，提升数据要素配置效率，服务我国实体经济高质量发展。

  2026年03期 v.40;No.378 98-111页 [查看摘要][在线阅读][下载 1440K]
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青年学者论坛

• 可信数据空间治理的现实挑战与制度创新：欧盟方案与中国路径

  陈芊伊;姚叶;

  可信数据空间作为支撑数据要素市场化配置的关键基础设施，其治理效果直接关乎数据价值能否充分释放。在战略规划与行业试点上，我国虽已展开可信数据空间治理的布局，但现有研究与实践面临治理体系化不足的困境。可信数据空间治理的核心内涵在于调和多方主体利益，推动数据空间实现安全合规、高效交互与价值共创之功能。基于整体性治理理论，构建包含治理目标、治理主体、治理规则与治理手段的理论分析框架，为分析可信数据空间治理问题提供理论基础。我国可信数据空间面临运营主体权力过大、运营监管缺位、治理规则不完善，以及技术赋能路径不清晰等现实挑战。相较之下，欧盟治理实践展现出较强的前瞻性与系统性，以《欧洲数据战略》为核心指导文件，以《数据法》《数据治理法》等为治理依据，形成组织架构健全、治理规则明晰、技术与规则深度融合的治理方案。我国应结合国情进行选择性借鉴，对可信数据空间治理从以下四方面展开制度创新：在组织运作层面，构建以国家统筹、行业自律、企业运营为核心的组织架构，明确主体职责分工；在权责分配层面，厘清核心参与者的角色定位、确定数据产权、授权规则，为数据流通提供稳定的制度基础；在价值共创层面，推动数据价值评估考量因素法定化，以差异化激励制度促进高质量数据共享，破解集体行动困境，保障数据空间的可持续发展；在治理手段层面，推动规则、技术协同的数字化治理措施，实现技术标准法律化与治理规则代码化。

  2026年03期 v.40;No.378 112-126页 [查看摘要][在线阅读][下载 1480K]
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• 2026年本刊栏目设置与重点选题

  <正>栏目设置本刊特稿、热点与前沿、流通现代化、产业链供应链安全、物流与供应链管理、电子商务、经贸论坛、国际贸易、金融与投资、企业管理、青年学者论坛。重点选题深入学习研究阐释习近平经济思想；构建高水平社会主义市场经济体制；健全推动经济高质量发展体制机制；激发高质量发展的动力活力；持续扩大内需、大力提振消费与建设强大国内市场；人工智能对经济社会发展的影响；“人工智能+”与未来产业；现代化产业体系建设；传统产业数字化绿色化转型；促进实体经济和数字经济深度融合；金融改革创新与金融安全；深化资本市场投融资综合改革；推进乡村全面振兴；促进城乡融合和区域联动；因地制宜发展新质生产力（案例研究）。

  2026年03期 v.40;No.378 2页 [查看摘要][在线阅读][下载 1568K]
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• 本刊来稿要求

  <正>尊敬的作者及广大读者朋友：感谢您多年来的大力支持，欢迎继续赐稿。《中国流通经济》杂志是全国中文核心期刊（中国经济类）、中国人文社会科学核心期刊、中文社会科学引文索引（CSSCI）来源期刊和中国物流学会会刊。为了推动我国社会科学研究的学术规范和学术期刊的标准化、规范化建设，本刊按照国际及国内有关编排规范，对来稿做出如下要求，请严格对照，一一规范，以免影响采用。

  2026年03期 v.40;No.378 127-128页 [查看摘要][在线阅读][下载 730K]
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