- 张树山;
新一轮产业革命的来临使得经济发展呈现网络化、智能化和数字化的新趋势,这一趋势将对物流服务业的现有模式产生巨大影响,信息技术(IT)等影响因素对物流服务业创新的作用机理亟待破解。以物流服务业为研究对象,探究企业IT能力对物流服务创新的影响及创新开放性在二者间的多种作用。研究发现:在物流服务业中,企业的内外部IT能力、内外部创新开放性均对服务创新产生正向影响。开放性不仅具有生成创新的能力,还能与IT能力相互作用,在IT能力和服务创新之间发挥多种作用:内外部IT能力通过内部开放性和外部开放性的多重中介效应作用于服务创新,且外部开放性的中介作用都显著高于内部开放性;外部创新开放性正向调节内部IT能力、外部IT能力对服务创新的影响;内部创新开放性正向调节内部IT能力对服务创新的影响,但对外部IT能力与服务创新的调节作用不显著。因此,物流服务企业应从内外部IT能力、组织开放性、IT能力影响服务创新路径三个方面来促进服务创新成功。
2020年08期 v.34;No.311 3-13页 [查看摘要][在线阅读][下载 1188K] [下载次数：61 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：14 ] - 肖建辉;
我国经济已进入高质量发展阶段,物流高质量发展对国家经济高质量发展具有重要意义。通过对国内外物流高质量发展的研究成果进行梳理和总结,对相关文献的数量、引用指标、时间分布、文献来源、学科分布、研究主题、研究层次、基金项目资助进行描述性统计分析,从物流高质量发展的概念与内涵、影响因素、形成机理与发展路径、发展模式与类型、评价标准与指标、研究方法、作用及物流企业高质量发展等方面进行内容分析,结果显示,物流高质量发展的研究成果特别是高质量研究成果数量不多,基础研究和技术研究薄弱,多学科的交叉研究不足,研究的广度与深度仍有欠缺,研究缺乏系统性。我国物流高质量发展存在概念模糊、形成原因不明、因果关系不清,缺乏明确的评判标准、科学的发展理念、明确的发展目标和清晰的发展路径,物流高质量发展模式及研究方法较为单一等问题。未来应以物流高质量发展的概念与内涵、形成机理、评判标准及评价指标体系、系统构建、发展模式、基础性研究与技术研究等课题为重点开展系列研究,改进研究方法,加强多范式研究。
2020年08期 v.34;No.311 14-26页 [查看摘要][在线阅读][下载 1177K] [下载次数：108 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：17 ] - 韩嵩;周丽;
中美贸易摩擦、新冠肺炎疫情等事件下国际市场产生激烈波动,对全球供应链产生巨大的影响。物流业是供应链的重要组成部分,利用2017年中国投入产出表和2014年世界投入产出表的数据提出物流业的剥离方法,编制包含独立物流业的世界投入产出表,从供应链的角度构建对外后向关联度、对外前向关联度和对外依存度的测算方法,并对中国物流业及其各行业与43个国家或地区的空间关联度进行分析。结果显示,中国物流业的对外依存度较高,尤其是航空货物运输和水上货物运输的对外依存度远高于国民经济平均水平;物流业与欧洲地区有较强的后向和前向关联度,与亚洲地区有较强的间接关联度;具体到国家层面,物流业对美国、日本、德国、韩国、法国等国家依存度较高;物流业对北美和欧洲区域的依赖度会进一步降低,国内最终需求对其拉动效应会进一步增强;全球供应链会进一步缩短,区域供应链进一步增强,与俄罗斯、巴基斯坦、匈牙利、印度、印度尼西亚、乌克兰、波兰、希腊等沿线国家的关联度会有所提升。建议实施对外贸易的多元化策略,降低对某个具体国家的依赖度;继续深化实施"一带一路"倡议,积极主动与沿线国家开展物流合作,强化区域供应链带来的物流业增长;平衡物流业的国际市场和国内市场,培育国内新的增长点,有效规避国际重大突发公共事件下世界经济整体下滑的影响;从物流企业层面开展应对重大突发公共事件能力的评价研究,以提高我国物流业的抗风险能力。
2020年08期 v.34;No.311 27-36页 [查看摘要][在线阅读][下载 1194K] [下载次数：59 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：16 ]
- 涂洪波;朱清剑;
在内部线索获取相对困难的电子商务环境下,外部线索已成为消费者"按图索骥"进行地理标志农产品网络购买的重要依据。基于SOR模型,结合线索利用理论与认知—情感个性系统理论,以正面在线口碑、价格折扣、原产地形象三类外部线索作为自变量,引入感知风险和正面情绪唤起作为中介变量,基于1 008名消费者样本数据,检验外部线索对地理标志农产品网购意愿的影响以及感知风险与正面情绪唤起的中介作用。研究发现:外部线索显著影响消费者地理标志农产品网购意愿,其中价格折扣对地理标志农产品网购意愿的影响最大,正面在线口碑、原产地形象的影响依次次之;感知风险、正面情绪唤起共同中介外部线索对地理标志农产品网购意愿的影响,且感知风险与正面情绪唤起在外部线索与地理标志农产品之间起链式中介作用。因此,农产品电商企业要正确认识外部线索在促进消费者正面情绪唤起与降低感知风险方面的重要作用,充分挖掘和利用正面在线口碑的营销价值,引导消费者做出积极的商品评论;加大对地理标志农产品原产地信息的披露与展示,充分发挥原产地形象的光环效应,并根据不同的消费节点,合理制定并实施差异化的折扣促销策略。
2020年08期 v.34;No.311 37-47页 [查看摘要][在线阅读][下载 1189K] [下载次数：36 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：7 ] - 刘忠宇;赵向豪;龙蔚;
网红直播带货备受消费者青睐是近年来值得关注的现象。运用扎根理论可构建网红直播带货下消费者购买意愿的形成机制框架模型,即消费者认知—消费者情感—消费者意动3个主范畴及其对应的9个子范畴。其中,认知维度包括网红特性和个人层面两个方面,提供网红信息源特性的横向参照以及个人层面的纵向参照;情感维度包括存在感和认同感两个方面,旨在展示网红直播带货给消费者带来的价值、情感,从而强化消费者的共同爱好和共同身份;消费者意动维度包括可以买一个范畴,它给消费者提供直接做法或建议,引导消费者产生购买意愿。基于此,网红主播应重视自己的流量优势和影响力,扮演好自身的角色,做到合法合规;消费者应保持头脑清醒,充分考虑自身实际需求,提升对网红主播、带货商品的辨识度,进行理性消费;品牌商应正视网红直播带货的作用,对网红主播的风格人设以及专业程度进行认真鉴别,而不能只看重流量和收入;监管部门应建立协同共治机制,对网红直播带货中虚假代言等乱象加大惩处力度,维护市场风清气正。
2020年08期 v.34;No.311 48-57页 [查看摘要][在线阅读][下载 1159K] [下载次数：453 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：22 ]
- 马淑琴;郑佳豪;王占敏;
从理论和实证两方面研究电子商务发展成熟度是否能够有效调节人力资本投资对区域经济增长的影响。首先,将电商环境纳入MRW模型,推演得出电商经济系统下区域经济增长对人力资本投资弹性具有"临界效应",具体表现为临界前正向收缩,临界后负向扩张;电商发展能够引致水平层面的人力资本投资临界下移与人均产出水平总体扩张,但不会影响结构层面的人力资本投资临界值。其次,利用2011—2016年中国27个省份245个地级市的市级面板数据,OLS模型加入二次项进行实证检验,得出以下结论:第一,全样本数据表明,人力资本与物质资本存在替代性,尤其是人力资本中的资源配置能力投资。在控制其他变量前提下,电商发展存在将非技能劳动者向技能劳动者转化的潜在效应,引致电商经济环境下平衡增长路径具有更低的人力资本投资临界水平。第二,分样本数据表明,西部地区的资源配置能力投入占比高于中部地区和东部地区。从政策视阈来看,应从两方面拓展人力资本投资对区域经济发展的引致作用。一是健全人力资本投资的市场体系和机制,拓展市场主体,进一步发挥社会主义市场经济体系对于人力资本投资和人力资本配置的基础性作用,一方面要优化经济地理配置,另一方面要促进人力资本及其他关联资本的投资结构优化,共同促进人力资本投资与区域经济发展相适应。二是以电商发展促进人力资本微观配置,以数字经济发展强化人力资本的替代效应,缓解中低端劳动力就业压力。
2020年08期 v.34;No.311 58-68页 [查看摘要][在线阅读][下载 1245K] [下载次数：45 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：7 ] - 杨晓云;邓晓霞;
进口贸易利得在很大程度上依赖于进口质量。为全面揭示我国进口质量时序特征、区间分布和进口来源国质量跨度,可基于CEPII—BACI数据库2000—2017年数据,采用相对单位价值法测算中国进口产品质量,从全球进口目的地、中国进口产品、进口来源国三个维度构建中国进口质量阶梯,并对中国进口质量整体变动进行结构分解。研究结果表明,加入世界贸易组织后,中国进口贸易实现了量增质提,在全球进口质量阶梯中的排名不断提升,已经成为世界优质产品重要的销售市场;中国进口产品质量的多样性增加,进口产品质量均值上升趋势明显;各进口来源国之间的质量异质性弱化,构成质量差距的主因已经由中—低质量差距转化为高—中质量差距;产品内效应是推动中国进口质量提升的主导因素,资源再配置效应影响力度十分有限。基于中国进口质量的特征事实,为进一步提升中国进口质量,一要在进口贸易自由化进程中着力推动进口质量升级,通过对进口关税进行结构性调整,优先削减高质量产品进口贸易壁垒,进一步优化进口产品结构;二要积极利用进口市场优势吸引发达经济体参与中国主导的贸易安排,在争取和组织优质进口货源的同时,采取以市场换市场的方式用进口带动出口,并谋求谈判筹码;三要继续挖掘进口质量升级动力机制,充分发挥资源再配置效应,引导低质量进口产品的退出和高质量进口产品的进入,不断增加优质进口产品市场份额;四要尽量避免对消费品和高技术产品加征进口关税,防止其最终转移给国内消费者与生产企业,失去最优关税的意义。
2020年08期 v.34;No.311 69-80页 [查看摘要][在线阅读][下载 1906K] [下载次数：13 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：5 ] - 汤凯;
临空经济区正在成为驱动地区经济增长的重要引擎。根据临空经济区影响空间的区位差异,可将其溢出效应分为连续型、离散型两种类型,其中临空经济区离散型空间溢出效应主要通过市场扩大机制和时空压缩机制促进地区经济增长。基于城市间通航情况,构建临空经济区离散型空间溢出效应模型,并利用中国35个主要空港城市面板数据进行实证分析发现,临空经济区离散型空间溢出效应确实存在,对总效应的贡献度高达1/3,对连续型空间溢出效应与总效应均具有强化作用,同时会随着航空运输网络的完善不断增强,即具有规模报酬递增性质,若忽视这种效应会严重低估临空经济区对经济增长的影响。鉴于此,为充分发挥临空经济区离散型空间溢出效应,我国应站在地区发展全局高度审视开放型经济发展战略,采取强化措施统筹安排临空经济区发展;应在国家层面明确临空经济区战略地位,把临空经济区建设纳入我国基本建设支出重点投资领域;应加大对中西部地区临空经济发展的扶持力度,给予中西部临空经济区建设更多扶持;应强化以航空运输为主导的综合交通体系建设,加快航空与其他交通方式的衔接与组合发展。
2020年08期 v.34;No.311 81-90页 [查看摘要][在线阅读][下载 1194K] [下载次数：33 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：5 ]
- 周晔;齐永智;
在实体零售情境中,对销售人员而言,顾客不文明行为是日常工作中难以避免的压力事件,学术界对其引发的负面后果关注颇多。但鉴于促使顾客不文明行为产生积极作用的应对方式存在可能性,可基于压力应对视角挖掘顾客不文明行为可能存在的积极作用。对176名销售人员及其直接上级的配对数据进行分析发现,顾客不文明行为对销售人员语言沟通和任务绩效均呈倒U型影响,当顾客不文明行为出现频率处于较低水平时,其对语言沟通、任务绩效有促进作用,当顾客不文明行为出现频率处于较高水平时,其对语言沟通、任务绩效有阻碍作用;语言沟通在顾客不文明行为与任务绩效间起中介作用;销售人员责任感会减弱顾客不文明行为与语言沟通的倒U型关系以及语言沟通在顾客不文明行为与任务绩效间的中介作用。可见,从理论上看,顾客不文明行为是有可能对销售人员产生积极影响的,这弥补了现有研究主要关注其负面后果的局限。由此,在实践中,为提高任务绩效,零售业管理者一定要认识到销售人员主观能动性的作用与限制条件,一方面积极制定合理的服务流程,从服务过程层面降低顾客不文明行为发生的频率,另一方面在有针对性地培训和提高一线销售人员责任感与应对能力的同时,切实保障他们能够在遭遇顾客负面行为时得到合理安慰与补偿,防止其受到顾客与企业管理层的双重伤害。
2020年08期 v.34;No.311 91-100页 [查看摘要][在线阅读][下载 1178K] [下载次数：27 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：12 ] - 杨宇婷;贾建宇;
减税降费是一种特殊的外源性融资,在减轻企业负担特别是民营和小微企业负担方面发挥着重要作用。而税费返还作为实现减税降费的一项具体措施,研究其对企业市值的影响机制与异质性具有重要意义。利用2013—2018年上市公司财务数据进行面板分位数回归发现,对融资约束类企业而言,税费返还会随着企业市值分布的变化产生不同的作用效果,即税费返还资金对市值较低的企业和市值较高的企业均无作用,但对市值中等偏上的企业具有正向影响,且在这部分企业中,企业市值越高,税费返还资金的边际效应越大。此外,对融资约束类的制造业企业进行单独回归发现,受益于税费返还的制造业企业市值区间范围更窄。因此,为从整体上进一步提高减税降费对上市企业的作用,在政策制定与实施过程中,一要注意企业异质性,重点关注行业中市值中等偏上的企业,避免无用效应的产生;二要营造良好的企业税务营商环境,明确最优税费水平,通过制定实施差异化、阶梯式减税降费政策,在最大程度消解企业异质性影响的同时,保障税收的公平性。
2020年08期 v.34;No.311 101-109页 [查看摘要][在线阅读][下载 1208K] [下载次数：29 ] |[引用频次：0 ] |[阅读次数：7 ]