中国流通经济编辑部

2002, (04)

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上哪里寻找21世纪的竞争优势?
Where to Find Competitive Advantages in the 21th Century?

董大海,曲晓飞

摘要(Abstract):

我们已经进入了战略管理的时代,而战略管理的核心是竞争优势的开发与管理。本文在回顾了20世纪百年现代管理史的基础上,分析了其中主要的几种竞争优势源泉,提出了21世纪的企业竞争应当从顾客价值研究和提高企业的顾客价值创造能力方面构建企业持久竞争优势的观点,并为此提出了一个基于顾客价值创造能力的持久竞争优势模型。

关键词(KeyWords): 顾客价值;竞争优势;战略管理

Abstract:

Keywords:

基金项目(Foundation): 国家自然科学基金资助(70072003)。

作者(Author): 董大海,曲晓飞

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参考文献(References):

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